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關(guān)于服務(wù)邀評(píng),下列說法正確的是()
A.無論何時(shí)均不需要邀好評(píng)
B.如果顧客對(duì)物流服務(wù)感到滿意,可以邀請(qǐng)顧客給一個(gè)五星好評(píng)
C.顧客不給好評(píng)就賴著不走
D.讓用戶在面簽單上寫上五星好評(píng)字樣
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單項(xiàng)選擇題
電話接通后感知不是持卡人本人應(yīng)如何處理()
A.直接給客戶介紹產(chǎn)品內(nèi)容
B.再次確認(rèn)是否是持卡人本人,如果不是,可以簡單介紹下產(chǎn)品
C.再次確認(rèn)是否持卡人本人,如果不是,禮貌掛機(jī)
D.先營銷產(chǎn)品,如果客戶同意直接下單辦理
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進(jìn)入辦公職場(chǎng)不得帶入()
A.手機(jī)
B.U盤
C.紙筆
D.?dāng)?shù)據(jù)線
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