公共部門績效評估章節(jié)練習(2018.02.16)

A.以顧客為中心的績效
B.財務(wù)與市場績效
C.產(chǎn)品績效
D.運作績效

A.5-8人
B.10-20人
C.6-12人
D.7-13人

A.經(jīng)濟
B.效率
C.效益
D.公平

A.服務(wù)對象
B.統(tǒng)治對象
C.執(zhí)法對象
D.仲裁對象
E.管制對象

A.公共部門績效評估理論的缺乏
B.文化背景的交叉性
C.被評估者的績效評估悖論
D.評估者的不同立場導致不同的需求

A.歷史性
B.間接性
C.無反映性
D.簡便易行