04571航空服務(wù)禮儀概論章節(jié)練習(xí)(2019.04.24)

問答題
出入房間要遵循哪些禮儀要求？
答案：第一，出入房間時(shí)都要輕推、輕拉、輕關(guān)，不可以用身體的某部位代勞。
第二，進(jìn)房時(shí)，先要輕聲地敲門。如果里面有人，...
多項(xiàng)選擇題
禮儀之所以被提倡，受到社會(huì)各界的普遍重視，主要是因?yàn)樗哂卸嘀刂匾δ埽@些功能概括起來是（）。
A.有助于提高人們的自身修養(yǎng)
B.有助于人們美化自身、美化生活
C.有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系
D.有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)
判斷題
向遇到困難的人提供幫助，無需征得對(duì)方同意。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
喝洋酒有禮數(shù)是先喝紅葡萄酒后再喝白葡萄酒。
答案：錯(cuò)誤
多項(xiàng)選擇題
與他人握手時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉，左顧右盼，不超過（）。
A.3秒
B.5秒
C.6秒
D.4秒
判斷題
舞會(huì)上女士不能主動(dòng)邀請(qǐng)男士跳舞。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
穿單排扣西服時(shí)，應(yīng)扣上全部衣扣。
答案：錯(cuò)誤
問答題
宴會(huì)上有哪些不雅的舉止應(yīng)予避免？
答案：1）戒用餐時(shí)響聲大作；
2）戒剔牙時(shí)毫不掩飾；
3）戒隨處亂吐廢物；
4）戒每次入口食物過...
多項(xiàng)選擇題
參加舞會(huì)時(shí)下列哪些行為是錯(cuò)誤的（）。
A.女士不能主動(dòng)邀請(qǐng)男士
B.男士可以拒絕女士的邀請(qǐng)
C.同性之間可以相邀共舞
D.跳舞時(shí)雙方胸部相距30厘米左右
問答題
怎樣具體確定來賓的接待規(guī)格？
答案：1）服從外交。在我國的涉外接待中，禮賓規(guī)格的具體安排要服從我國外交工作需要，禮賓規(guī)格的操作必須為我國的外交服務(wù)。

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