商品營(yíng)業(yè)員章節(jié)練習(xí)(2019.05.06)

填空題
存控對(duì)印花商品的配單原則是由DC分2張下單給供應(yīng)商，第一單（），第二單（），剩余的（）視上檔后實(shí)際銷(xiāo)售情況調(diào)節(jié)下單。
答案：50%；30%；20%
單項(xiàng)選擇題
介紹商品的語(yǔ)言要（）。
A.準(zhǔn)確流暢
B.模糊流暢
C.小心謹(jǐn)慎
D.小心模糊
單項(xiàng)選擇題
社交禮儀的三大要素是言語(yǔ)、行為表情和（）。
A、道德規(guī)范
B、社交藝術(shù)
C、公關(guān)禮儀
D、服飾器物
多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，其（）受法律保護(hù)。
A.人格尊嚴(yán)
B.民俗習(xí)慣
C.公平交易
D.人生安全
單項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)員搞好貨架柜臺(tái)衛(wèi)生，應(yīng)做到（）。
A.六凈四不見(jiàn)
B.四凈六不見(jiàn)
C.窗明幾凈
D.豪華氣派
單項(xiàng)選擇題
使用IC卡結(jié)算時(shí)，一定要做到先（），后結(jié)算貸款的規(guī)范操作程序。
A.查詢(xún)金額
B.查詢(xún)余額
C.查詢(xún)密碼
D.查詢(xún)支取
單項(xiàng)選擇題
捆扎茶具、麻花應(yīng)采用（）字形捆扎方法。
A、“土”
B、“十”
C、“大”
D、“米”
填空題
POS系統(tǒng)發(fā)揮管理功能的基本構(gòu)件包括（）。
答案：后臺(tái)電腦
單項(xiàng)選擇題
服務(wù)規(guī)范包括服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、接待技巧規(guī)范、清潔衛(wèi)生規(guī)范和（）規(guī)范。
A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B、退換商品
C、技能培訓(xùn)
D、柜臺(tái)紀(jì)律
填空題
某商品計(jì)劃銷(xiāo)售量5000件，計(jì)劃銷(xiāo)售單價(jià)62元，計(jì)劃銷(xiāo)售額310000元，實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)量5850件，實(shí)際銷(xiāo)售單價(jià)60元，實(shí)際銷(xiāo)售額351000元，由于銷(xiāo)售單價(jià)變化對(duì)銷(xiāo)售額的影響程度是（）。
答案：使銷(xiāo)售額減少11700元

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商品營(yíng)業(yè)員章節(jié)練習(xí)(2019.05.06)

存控對(duì)印花商品的配單原則是由DC分2張下單給供應(yīng)商，第一單（），第二單（），剩余的（）視上檔后實(shí)際銷(xiāo)售情況調(diào)節(jié)下單。

介紹商品的語(yǔ)言要（）。

社交禮儀的三大要素是言語(yǔ)、行為表情和（）。

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，其（）受法律保護(hù)。

營(yíng)業(yè)員搞好貨架柜臺(tái)衛(wèi)生，應(yīng)做到（）。

使用IC卡結(jié)算時(shí)，一定要做到先（），后結(jié)算貸款的規(guī)范操作程序。

捆扎茶具、麻花應(yīng)采用（）字形捆扎方法。

POS系統(tǒng)發(fā)揮管理功能的基本構(gòu)件包括（）。

服務(wù)規(guī)范包括服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、接待技巧規(guī)范、清潔衛(wèi)生規(guī)范和（）規(guī)范。

商品營(yíng)業(yè)員章節(jié)練習(xí)(2019.05.06)

存控對(duì)印花商品的配單原則是由DC分2張下單給供應(yīng)商，第一單（），第二單（），剩余的（）視上檔后實(shí)際銷(xiāo)售情況調(diào)節(jié)下單。

介紹商品的語(yǔ)言要（）。

社交禮儀的三大要素是言語(yǔ)、行為表情和（）。

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，其（）受法律保護(hù)。

營(yíng)業(yè)員搞好貨架柜臺(tái)衛(wèi)生，應(yīng)做到（）。

使用IC卡結(jié)算時(shí)，一定要做到先（），后結(jié)算貸款的規(guī)范操作程序。

捆扎茶具、麻花應(yīng)采用（）字形捆扎方法。

POS系統(tǒng)發(fā)揮管理功能的基本構(gòu)件包括（）。

服務(wù)規(guī)范包括服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、接待技巧規(guī)范、清潔衛(wèi)生規(guī)范和（）規(guī)范。

存控對(duì)印花商品的配單原則是由DC分2張下單給供應(yīng)商，第一單（），第二單（），剩余的（）視上檔后實(shí)際銷(xiāo)售情況調(diào)節(jié)下單。

社交禮儀的三大要素是言語(yǔ)、行為表情和（）。

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，其（）受法律保護(hù)。

營(yíng)業(yè)員搞好貨架柜臺(tái)衛(wèi)生，應(yīng)做到（）。

使用IC卡結(jié)算時(shí)，一定要做到先（），后結(jié)算貸款的規(guī)范操作程序。

捆扎茶具、麻花應(yīng)采用（）字形捆扎方法。

服務(wù)規(guī)范包括服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、接待技巧規(guī)范、清潔衛(wèi)生規(guī)范和（）規(guī)范。