國家開放大學(xué)(商務(wù)禮儀概論)章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

判斷題
在爭辯時(shí)可以先聲奪人，也可以后發(fā)制人，但不論“出場”在先在后，都應(yīng)在闡述自己的觀點(diǎn)時(shí)，注意：語氣自然果斷、說理簡單明了、善于以“例”服人
答案：正確
多項(xiàng)選擇題
參展單位或企業(yè)在正式參加展覽會(huì)時(shí)，必須要求自己的全部派出人員齊心協(xié)力、同心同德，為大獲全勝而努力奮斗。在（）等方面，參展單位或企業(yè)尤其要予以特別的重視。
A.整體形象
B.儀表儀容
C.待人禮貌
D.解說技巧
填空題
有道是“知錯(cuò)就改”。在人際交往中，倘若自己的言行有失禮或不當(dāng)之處，最聰明的方法就是要（）。
答案：及時(shí)向?qū)Ψ降狼?/span>
多項(xiàng)選擇題
商界男士要想使自己所穿著的西裝真正稱心如意，就必須在西裝的（）等方面循規(guī)蹈矩，嚴(yán)守相關(guān)的禮儀規(guī)范。
A.制作
B.選擇
C.穿法
D.搭配
名詞解釋
服務(wù)角色
答案：以顧客為自己的服務(wù)對象，盡心盡力地在自己所處的服從，從屬的位置上為顧客提供一切可能的方便
多項(xiàng)選擇題
前往正規(guī)的劇院觀看演出，通常也有一些比較特殊的規(guī)定必須遵守，它們主要包括以下（）內(nèi)容。
A.穿著正裝
B.禁止拍攝
C.不準(zhǔn)吸煙
D.限制走動(dòng)
E.保持克制
多項(xiàng)選擇題
慶典的出席人員應(yīng)包括：（）。
A.上級領(lǐng)導(dǎo)
B.社會(huì)名流
C.大眾傳媒
D.合作伙伴
E.社區(qū)關(guān)系及單位員工
名詞解釋
贊助會(huì)
答案：指某以單位或者某一個(gè)人拿出自己的錢財(cái)物品對其他單位或者個(gè)人進(jìn)行幫助或支持
判斷題
按照慣例，舉行開業(yè)儀式時(shí)賓主應(yīng)一律站立，故一般不布置主席臺(tái)或座椅
答案：正確
判斷題
正式場合使用的皮帶，男士宜寬3厘米，女士宜寬2.5厘米
答案：正確

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國家開放大學(xué)(商務(wù)禮儀概論)章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

在爭辯時(shí)可以先聲奪人，也可以后發(fā)制人，但不論“出場”在先在后，都應(yīng)在闡述自己的觀點(diǎn)時(shí)，注意：語氣自然果斷、說理簡單明了、善于以“例”服人

參展單位或企業(yè)在正式參加展覽會(huì)時(shí)，必須要求自己的全部派出人員齊心協(xié)力、同心同德，為大獲全勝而努力奮斗。在（）等方面，參展單位或企業(yè)尤其要予以特別的重視。

有道是“知錯(cuò)就改”。在人際交往中，倘若自己的言行有失禮或不當(dāng)之處，最聰明的方法就是要（）。

商界男士要想使自己所穿著的西裝真正稱心如意，就必須在西裝的（）等方面循規(guī)蹈矩，嚴(yán)守相關(guān)的禮儀規(guī)范。

服務(wù)角色

前往正規(guī)的劇院觀看演出，通常也有一些比較特殊的規(guī)定必須遵守，它們主要包括以下（）內(nèi)容。

慶典的出席人員應(yīng)包括：（）。

贊助會(huì)

按照慣例，舉行開業(yè)儀式時(shí)賓主應(yīng)一律站立，故一般不布置主席臺(tái)或座椅

正式場合使用的皮帶，男士宜寬3厘米，女士宜寬2.5厘米

國家開放大學(xué)(商務(wù)禮儀概論)章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

在爭辯時(shí)可以先聲奪人，也可以后發(fā)制人，但不論“出場”在先在后，都應(yīng)在闡述自己的觀點(diǎn)時(shí)，注意：語氣自然果斷、說理簡單明了、善于以“例”服人

參展單位或企業(yè)在正式參加展覽會(huì)時(shí)，必須要求自己的全部派出人員齊心協(xié)力、同心同德，為大獲全勝而努力奮斗。在（）等方面，參展單位或企業(yè)尤其要予以特別的重視。

有道是“知錯(cuò)就改”。在人際交往中，倘若自己的言行有失禮或不當(dāng)之處，最聰明的方法就是要（）。

商界男士要想使自己所穿著的西裝真正稱心如意，就必須在西裝的（）等方面循規(guī)蹈矩，嚴(yán)守相關(guān)的禮儀規(guī)范。

服務(wù)角色

前往正規(guī)的劇院觀看演出，通常也有一些比較特殊的規(guī)定必須遵守，它們主要包括以下（）內(nèi)容。

慶典的出席人員應(yīng)包括：（）。

贊助會(huì)

按照慣例，舉行開業(yè)儀式時(shí)賓主應(yīng)一律站立，故一般不布置主席臺(tái)或座椅

正式場合使用的皮帶，男士宜寬3厘米，女士宜寬2.5厘米

在爭辯時(shí)可以先聲奪人，也可以后發(fā)制人，但不論“出場”在先在后，都應(yīng)在闡述自己的觀點(diǎn)時(shí)，注意：語氣自然果斷、說理簡單明了、善于以“例”服人

參展單位或企業(yè)在正式參加展覽會(huì)時(shí)，必須要求自己的全部派出人員齊心協(xié)力、同心同德，為大獲全勝而努力奮斗。在（）等方面，參展單位或企業(yè)尤其要予以特別的重視。

有道是“知錯(cuò)就改”。在人際交往中，倘若自己的言行有失禮或不當(dāng)之處，最聰明的方法就是要（）。

商界男士要想使自己所穿著的西裝真正稱心如意，就必須在西裝的（）等方面循規(guī)蹈矩，嚴(yán)守相關(guān)的禮儀規(guī)范。

前往正規(guī)的劇院觀看演出，通常也有一些比較特殊的規(guī)定必須遵守，它們主要包括以下（）內(nèi)容。

按照慣例，舉行開業(yè)儀式時(shí)賓主應(yīng)一律站立，故一般不布置主席臺(tái)或座椅

正式場合使用的皮帶，男士宜寬3厘米，女士宜寬2.5厘米