A、核心產(chǎn)品 B、期望產(chǎn)品 C、換代產(chǎn)品 D、潛在產(chǎn)品 E、形式產(chǎn)品
以客戶為中心的企業(yè)管理技術(shù); 智能化的客戶數(shù)據(jù)庫; 住處和知識的分析技術(shù)。
A.以客戶為中心 B.客戶至上 C.客戶取向 D.親切/謙恭
A.目的性 B.創(chuàng)造性 C.超前性 D.競爭性
A.連續(xù)從一家公司購買產(chǎn)品 B.向其他人推薦 C.不受價格影響而購買 D.樂意購買新產(chǎn)品