用電客戶受理員高級章節(jié)練習(2020.05.06)

填空題
新安裝和大修后的電氣設備，在投入運行前進行的最后一次堅定性實驗，稱為（）
答案：交接實驗
判斷題
與竟爭對手搶占終端能源市場是用電市場擴大銷售的重要內(nèi)容
答案：正確
問答題
計算題：某工業(yè)用戶采用10kv專線供電，線路長度為5km，導線電阻率R為1Ω/km，已知該用戶有功功率為200kw，無功功率為150kvar，試求該導線上的線損率為多少？
答案：解：在該線路上損失的有功功率為：ΔP＝I2RL=[（P2+Q2）/U2]*R*L=[（2002+1602）/...
問答題
如何辦理替換變壓器？
答案：用戶替換（因受電變壓器故障而無相同容量變壓器替代，需要臨時更換大容量變壓器）須在更換前向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)按照下...
判斷題
電力客戶服務系統(tǒng)人工座席接通率＝接通人工座席的客戶電話數(shù)量/客戶撥打電話并選擇人工服務電話數(shù)量
答案：正確
問答題
工業(yè)用電負荷的主要特點有哪些？
答案：工業(yè)用電負荷的主要特點是：
（1）在一年的時間范圍內(nèi)，工業(yè)用電負荷一般是比較恒定的，但也有一些變化的因素.如北...
填空題
供電企業(yè)對已受理的用電申請，應盡速確定供電方案，高壓雙電源用戶最長不超過（）正式書面通知用戶
答案：30個工作日
判斷題
三相三線兩元件電能表抽去中相電壓時應停走
答案：錯誤
填空題
凡實行功率因數(shù)調(diào)整電費的用戶應裝設帶有防倒裝置的或雙向（）
答案：無功電能表
問答題
推行營業(yè)過程質(zhì)量管理的目的是什么？
答案：（1）提高工作質(zhì)量和服務質(zhì)量，加速報裝接電，幫助用戶做到安全、經(jīng)濟、合理的用電。
（2）解決好用戶在用電中的問...

首頁

題庫

網(wǎng)課

在線?？?/h3>

桌面端

用電客戶受理員高級章節(jié)練習(2020.05.06)

新安裝和大修后的電氣設備，在投入運行前進行的最后一次堅定性實驗，稱為（）

與竟爭對手搶占終端能源市場是用電市場擴大銷售的重要內(nèi)容

計算題：某工業(yè)用戶采用10kv專線供電，線路長度為5km，導線電阻率R為1Ω/km，已知該用戶有功功率為200kw，無功功率為150kvar，試求該導線上的線損率為多少？

如何辦理替換變壓器？

電力客戶服務系統(tǒng)人工座席接通率＝接通人工座席的客戶電話數(shù)量/客戶撥打電話并選擇人工服務電話數(shù)量

工業(yè)用電負荷的主要特點有哪些？

供電企業(yè)對已受理的用電申請，應盡速確定供電方案，高壓雙電源用戶最長不超過（）正式書面通知用戶

三相三線兩元件電能表抽去中相電壓時應停走

凡實行功率因數(shù)調(diào)整電費的用戶應裝設帶有防倒裝置的或雙向（）

推行營業(yè)過程質(zhì)量管理的目的是什么？

用電客戶受理員高級章節(jié)練習(2020.05.06)

新安裝和大修后的電氣設備，在投入運行前進行的最后一次堅定性實驗，稱為（）

與竟爭對手搶占終端能源市場是用電市場擴大銷售的重要內(nèi)容

計算題：某工業(yè)用戶采用10kv專線供電，線路長度為5km，導線電阻率R為1Ω/km，已知該用戶有功功率為200kw，無功功率為150kvar，試求該導線上的線損率為多少？

如何辦理替換變壓器？

電力客戶服務系統(tǒng)人工座席接通率＝接通人工座席的客戶電話數(shù)量/客戶撥打電話并選擇人工服務電話數(shù)量

工業(yè)用電負荷的主要特點有哪些？

供電企業(yè)對已受理的用電申請，應盡速確定供電方案，高壓雙電源用戶最長不超過（）正式書面通知用戶

三相三線兩元件電能表抽去中相電壓時應停走

凡實行功率因數(shù)調(diào)整電費的用戶應裝設帶有防倒裝置的或雙向（）

推行營業(yè)過程質(zhì)量管理的目的是什么？

新安裝和大修后的電氣設備，在投入運行前進行的最后一次堅定性實驗，稱為（）

計算題：某工業(yè)用戶采用10kv專線供電，線路長度為5km，導線電阻率R為1Ω/km，已知該用戶有功功率為200kw，無功功率為150kvar，試求該導線上的線損率為多少？

工業(yè)用電負荷的主要特點有哪些？

供電企業(yè)對已受理的用電申請，應盡速確定供電方案，高壓雙電源用戶最長不超過（）正式書面通知用戶

推行營業(yè)過程質(zhì)量管理的目的是什么？