杭州網(wǎng)約車考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.12)

單項(xiàng)選擇題
（）周歲以下或者身高低于（）米的兒童乘坐小型轎車時(shí)應(yīng)當(dāng)配備并正確使用兒童安全座椅，但是客運(yùn)出租汽車除外。
A、3，1
B、4，1.2
C、4，1
D、3，1.2
判斷題
信訪人在信訪活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守社會(huì)公共秩序和信訪秩序，不得在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周圍、公共場(chǎng)所非法聚集，圍堵、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān)、重要活動(dòng)場(chǎng)所，攔截公務(wù)車輛，或者堵塞、阻斷交通。
答案：正確
判斷題
《杭州市客運(yùn)出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》規(guī)定，因交接班等正當(dāng)原因不能提供承運(yùn)服務(wù)時(shí)，駕駛員無(wú)須向乘客作出解釋。
答案：錯(cuò)誤
單項(xiàng)選擇題
（）應(yīng)當(dāng)定期組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。
A、省道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
B、市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
C、省出租車協(xié)會(huì)
D、市出租車協(xié)會(huì)
判斷題
《杭州市客運(yùn)出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》要求駕駛員在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中使用“十”字文明用語(yǔ)。
答案：正確
判斷題
任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對(duì)接開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
申請(qǐng)辦理網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證的，須提交企業(yè)法人注冊(cè)地（）交通運(yùn)輸主管部門會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其具備有關(guān)線上服務(wù)能力、符合相關(guān)要求的審核認(rèn)定結(jié)果。
A、省級(jí)
B、市級(jí)
C、縣級(jí)
D、國(guó)家
判斷題
信訪人對(duì)行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果有異議的，可以申請(qǐng)復(fù)查；對(duì)復(fù)查意見(jiàn)不服的，不可以再次申請(qǐng)復(fù)核。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
對(duì)處理終結(jié)的信訪事項(xiàng)，國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)做好解釋、疏導(dǎo)工作，信訪人應(yīng)當(dāng)息訪。信訪人再次以同一事實(shí)和理由提出的，國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)再次受理。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺(tái)公司接到乘客投訴或相關(guān)部門交辦投訴件后，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)受理，7日內(nèi)處理完畢并反饋。
答案：錯(cuò)誤

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杭州網(wǎng)約車考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.12)

（）周歲以下或者身高低于（）米的兒童乘坐小型轎車時(shí)應(yīng)當(dāng)配備并正確使用兒童安全座椅，但是客運(yùn)出租汽車除外。

《杭州市客運(yùn)出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》規(guī)定，因交接班等正當(dāng)原因不能提供承運(yùn)服務(wù)時(shí)，駕駛員無(wú)須向乘客作出解釋。

（）應(yīng)當(dāng)定期組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。

《杭州市客運(yùn)出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》要求駕駛員在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中使用“十”字文明用語(yǔ)。

任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對(duì)接開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

信訪人對(duì)行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果有異議的，可以申請(qǐng)復(fù)查；對(duì)復(fù)查意見(jiàn)不服的，不可以再次申請(qǐng)復(fù)核。

對(duì)處理終結(jié)的信訪事項(xiàng)，國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)做好解釋、疏導(dǎo)工作，信訪人應(yīng)當(dāng)息訪。信訪人再次以同一事實(shí)和理由提出的，國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)再次受理。

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺(tái)公司接到乘客投訴或相關(guān)部門交辦投訴件后，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)受理，7日內(nèi)處理完畢并反饋。

杭州網(wǎng)約車考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.12)

（）周歲以下或者身高低于（）米的兒童乘坐小型轎車時(shí)應(yīng)當(dāng)配備并正確使用兒童安全座椅，但是客運(yùn)出租汽車除外。

《杭州市客運(yùn)出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》規(guī)定，因交接班等正當(dāng)原因不能提供承運(yùn)服務(wù)時(shí)，駕駛員無(wú)須向乘客作出解釋。

（）應(yīng)當(dāng)定期組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。

《杭州市客運(yùn)出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》要求駕駛員在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中使用“十”字文明用語(yǔ)。

任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對(duì)接開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

信訪人對(duì)行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果有異議的，可以申請(qǐng)復(fù)查；對(duì)復(fù)查意見(jiàn)不服的，不可以再次申請(qǐng)復(fù)核。

對(duì)處理終結(jié)的信訪事項(xiàng)，國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)做好解釋、疏導(dǎo)工作，信訪人應(yīng)當(dāng)息訪。信訪人再次以同一事實(shí)和理由提出的，國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)再次受理。

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺(tái)公司接到乘客投訴或相關(guān)部門交辦投訴件后，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)受理，7日內(nèi)處理完畢并反饋。

（）周歲以下或者身高低于（）米的兒童乘坐小型轎車時(shí)應(yīng)當(dāng)配備并正確使用兒童安全座椅，但是客運(yùn)出租汽車除外。

《杭州市客運(yùn)出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》規(guī)定，因交接班等正當(dāng)原因不能提供承運(yùn)服務(wù)時(shí)，駕駛員無(wú)須向乘客作出解釋。

（）應(yīng)當(dāng)定期組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。

《杭州市客運(yùn)出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》要求駕駛員在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中使用“十”字文明用語(yǔ)。

任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對(duì)接開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

信訪人對(duì)行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果有異議的，可以申請(qǐng)復(fù)查；對(duì)復(fù)查意見(jiàn)不服的，不可以再次申請(qǐng)復(fù)核。

對(duì)處理終結(jié)的信訪事項(xiàng)，國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)做好解釋、疏導(dǎo)工作，信訪人應(yīng)當(dāng)息訪。信訪人再次以同一事實(shí)和理由提出的，國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)再次受理。

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺(tái)公司接到乘客投訴或相關(guān)部門交辦投訴件后，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)受理，7日內(nèi)處理完畢并反饋。