績效管理章節(jié)練習(xí)(2020.06.08)

問答題
在績效溝通中，如何善于使用“體語”？
答案：（1）使用積極的目光接觸；
（2）展現(xiàn)贊許性點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椋?br />（3）避免分心的舉動(dòng)；
多項(xiàng)選擇題
績效目標(biāo)值的設(shè)定具有（）
A.激勵(lì)性
B.可行性
C.進(jìn)步性
D.聯(lián)想性
單項(xiàng)選擇題
遴選晉升員工采用的方法中不包括的是（）
A.上級評定法
B.評價(jià)中心法
C.專題訪談法
D.兩兩比較法
問答題
論述運(yùn)用標(biāo)桿管理法應(yīng)注意的問題及要點(diǎn)。
答案：（1）應(yīng)注意的問題：標(biāo)桿法中的標(biāo)桿是指合理的實(shí)踐，而不一定是最佳實(shí)踐或最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)桿法的標(biāo)桿有很大的選擇余地，企業(yè)可以在...
單項(xiàng)選擇題
（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過程。
A、目標(biāo)管理法
B、績效標(biāo)準(zhǔn)法
C、直接指標(biāo)法
D、成績記錄法
單項(xiàng)選擇題
按照績效面談的（），績效面談可以分為：單向勸導(dǎo)式面談、雙向傾聽式面談、解決問題式面談和綜合式績效面談。
A.內(nèi)容和形式
B.具體過程及其特點(diǎn)
C.時(shí)間不同
D.目的不同
單項(xiàng)選擇題
上述的案例中，在績效面談的內(nèi)容中缺少的是（）
A.工作業(yè)績
B.行為表現(xiàn)
C.改進(jìn)措施
D.新的目標(biāo)
單項(xiàng)選擇題
在績效反饋時(shí)應(yīng)注意的問題有（）①消除員工的抵觸情緒②強(qiáng)調(diào)具體行為③指出其缺點(diǎn)④對事不對人
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
問答題
簡述績效目標(biāo)的設(shè)定方法和程序
答案：有傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定和參與式的目標(biāo)設(shè)定兩種方法。
1.傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定方法
傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定方法是目標(biāo)由高層...
單項(xiàng)選擇題
在組織績效考評培訓(xùn)時(shí)，一般以（）為主。
A、短期的業(yè)余培訓(xùn)班
B、長期的業(yè)余培訓(xùn)班
C、短期的專業(yè)培訓(xùn)班
D、長期的專業(yè)培訓(xùn)班

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