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工作流
答案:
是指把相關(guān)文檔和工作規(guī)則自動(dòng)化地安排給負(fù)責(zé)特定業(yè)務(wù)流程中的特定步驟的人。
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網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)
答案:
網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)就是充份利用互聯(lián)網(wǎng)資源,讓企業(yè)完全拋去沉重的廣告宣傳費(fèi)用,運(yùn)用郵件定向群發(fā)、全球搜索引擎登錄、上千家商貿(mào)網(wǎng)站...
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名詞解釋
客戶忠誠(Customer Loyalty)
答案:
是指客戶對(duì)某一特定產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生了好感,形成了偏愛,進(jìn)而重復(fù)購買的一種趨向。
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