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      單項(xiàng)選擇題

      挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有:贏得客戶重復(fù)購(gòu)買;挖掘客戶潛在需求,獲得()的機(jī)會(huì);通過老客戶吸引新顧客;建立客戶關(guān)系網(wǎng)。

      A.關(guān)系營(yíng)銷
      B.親情營(yíng)銷
      C.交叉營(yíng)銷
      D.重復(fù)營(yíng)銷

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      • 單項(xiàng)選擇題

        學(xué)習(xí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí);郵政業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)是郵政營(yíng)銷員應(yīng)具備的()。

        A.思想素質(zhì)
        B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
        C.心理素質(zhì)
        D.身體素質(zhì)

      • 單項(xiàng)選擇題

        郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是以()和市場(chǎng)開拓為基礎(chǔ)的,廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價(jià)格、服務(wù)和信譽(yù)。

        A.產(chǎn)品開發(fā)
        B.產(chǎn)品研制
        C.產(chǎn)品銷售
        D.產(chǎn)品推廣

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