單項(xiàng)選擇題

一旦發(fā)生退貨問(wèn)題，配送中心首先要界定產(chǎn)生問(wèn)題的責(zé)任人，即界定是配送中心在配送時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，還是客戶使用時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，這一條遵循退貨管理的（）

A.憑證原則
B.費(fèi)用原則
C.條件原則
D.責(zé)任原則

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單項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行出貨處理時(shí)常因訂單錯(cuò)誤、揀貨錯(cuò)誤、出貨錯(cuò)誤、出貨單貼錯(cuò)、裝錯(cuò)車等情況發(fā)錯(cuò)貨物，由于以上情況導(dǎo)致退貨的原因是（）
A.商品送錯(cuò)退回
B.運(yùn)輸途中貨物受到損壞
C.客戶訂貨有誤
D.貨物本身缺陷
單項(xiàng)選擇題
運(yùn)送路線的約束條件不包括（）
A.滿足所有收貨人對(duì)貨物品種、規(guī)格、數(shù)量的要求
B.滿足收貨人對(duì)貨物發(fā)到時(shí)間范圍的要求
C.各運(yùn)送路線的貨物量不得超過(guò)車輛容積和載重量的限制
D.在任何時(shí)間內(nèi)進(jìn)行配送

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