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內(nèi)部管理系統(tǒng)管理員進(jìn)行密碼初始化時(shí)必需的信息有（）。
A、機(jī)構(gòu)代碼
B、操作員號(hào)
C、操作人員身份證件類(lèi)型
D、操作人員身份證件號(hào)碼
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內(nèi)部管理系統(tǒng)管理員可以對(duì)（）進(jìn)行密碼初始化。
A、管理員本人
B、本級(jí)機(jī)構(gòu)操作員
C、下級(jí)機(jī)構(gòu)管理員
D、下級(jí)機(jī)構(gòu)操作員
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客戶(hù)服務(wù)管理員的主要權(quán)限和職能是（）。
A、錄入和刪除客戶(hù)服務(wù)操作員信息
B、設(shè)定超級(jí)客戶(hù)服務(wù)坐席
C、設(shè)定普通客戶(hù)服務(wù)坐席的服務(wù)時(shí)間
D、對(duì)客戶(hù)服務(wù)操作員密碼進(jìn)行初始化
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