光華公司總經(jīng)理認為,對管理人員評價的核心應放在行為管理,而不僅是考察指標完成了多少,銷售額達到多少,利潤率是多少。在光華公司對管理人員一般從六個方面采取綜合素質(zhì)的考評,這六個方面分別是:戰(zhàn)略力、應變能力、協(xié)調(diào)配合力、團隊精神、全局觀、學習力與創(chuàng)新力。 (1)請問按效標的不同,績效考評方法可分為幾種?企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評方法? (2)運用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團隊精神”指標,設計考評表。
A.可以在不同部門、不同員工之間設立統(tǒng)一目標 B.目標由管理層和員工共同制定 C.不能修正目標 D.是領導者與下屬之間雙向互動的過程
A.結(jié)果易于觀測 B.適合對員工提供建議 C.直接反映員工工作內(nèi)容 D.適合對員工進行反饋和輔導 E.便于對不同部門間的績效做橫向比較