問答題

【案例分析題】

王志是人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的主管。近來的一件事情讓他非??鄲?。
為了督促學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)的有效性,在每次培訓(xùn)結(jié)束之前,王志都要組織一次相關(guān)考試??荚嚨念}目由培訓(xùn)師來出,培訓(xùn)師還要給出標(biāo)準(zhǔn)答案和評(píng)分要點(diǎn),然后由人力資源部負(fù)責(zé)評(píng)分。
可問題是,從每次的考試結(jié)果來看,學(xué)員們的成績都是優(yōu)秀。時(shí)間長了,學(xué)員們認(rèn)為這些考試都是走過場,根本不起作用,因此培訓(xùn)時(shí)的積極性也不高。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后,人事經(jīng)理決定改革評(píng)分的方法。開始采取強(qiáng)制分布的方法,即5%的不及格、15%的優(yōu)秀率。可是,由于學(xué)員們的成績都很好,王志在強(qiáng)制排序的時(shí)候很難決定。無奈之下,王志最后只好找答卷中的一些小毛病,如字跡不清楚、書寫潦草等,給了一些人低分。結(jié)果搞得很多人不服氣。

請(qǐng)給當(dāng)事人(王志)提出一些建議。

答案: 出現(xiàn)以上問題,有兩個(gè)可能的原因,相應(yīng)的對(duì)策如下。
首先,培訓(xùn)的內(nèi)容很簡單。因此培訓(xùn)師所出的題目也很簡單。在這種...
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【【案例分析題】】

王志是人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的主管。近來的一件事情讓他非??鄲?。
為了督促學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)的有效性,在每次培訓(xùn)結(jié)束之前,王志都要組織一次相關(guān)考試??荚嚨念}目由培訓(xùn)師來出,培訓(xùn)師還要給出標(biāo)準(zhǔn)答案和評(píng)分要點(diǎn),然后由人力資源部負(fù)責(zé)評(píng)分。
可問題是,從每次的考試結(jié)果來看,學(xué)員們的成績都是優(yōu)秀。時(shí)間長了,學(xué)員們認(rèn)為這些考試都是走過場,根本不起作用,因此培訓(xùn)時(shí)的積極性也不高。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后,人事經(jīng)理決定改革評(píng)分的方法。開始采取強(qiáng)制分布的方法,即5%的不及格、15%的優(yōu)秀率??墒牵捎趯W(xué)員們的成績都很好,王志在強(qiáng)制排序的時(shí)候很難決定。無奈之下,王志最后只好找答卷中的一些小毛病,如字跡不清楚、書寫潦草等,給了一些人低分。結(jié)果搞得很多人不服氣。

請(qǐng)給當(dāng)事人(王志)提出一些建議。

答案: 出現(xiàn)以上問題,有兩個(gè)可能的原因,相應(yīng)的對(duì)策如下。
首先,培訓(xùn)的內(nèi)容很簡單。因此培訓(xùn)師所出的題目也很簡單。在這種...
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