多項選擇題

提高網點的運營效率、改善網點內客戶流的措施包括()。

A.分離崗位職能,簡化崗位設置
B.新設立個人業(yè)務顧問崗位,專門處理銷售交易
C.重新定義大堂經理的角色和職責任務
D.引導客戶選擇網點內效率最高的服務選擇
E.結合客戶的需求制定排班表
F.將非實時處理型任務由柜臺分流到不面對客戶的員工進行處理

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