單項(xiàng)選擇題

目前流行的大部分項(xiàng)目管理軟件都集成了（）的功能，所提供的功能包括進(jìn)度報(bào)告發(fā)布、需求文檔編制、項(xiàng)目文檔管理、項(xiàng)目組成員間及其與外界的通訊與溝通、公告板和消息觸發(fā)式的管理溝通機(jī)制等等。

A.溝通管理
B.過程管理
C.風(fēng)險(xiǎn)管理
D.資源管理

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單項(xiàng)選擇題
對于兩個(gè)組織而言，（）是解決沖突的重要方式，也應(yīng)該是首選方式。
A.和解
B.協(xié)商
C.仲裁
D.溝通
單項(xiàng)選擇題
項(xiàng)目目標(biāo)管理的第二步是（）。
A.目標(biāo)制定
B.目標(biāo)實(shí)施
C.目標(biāo)分解
D.信息反饋及處理

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