多項(xiàng)選擇題

用戶反映漫游時(shí)無法撥打任何電話，在處理時(shí)我們可采用以下哪些方式進(jìn)行預(yù)處理？（）

A.如用戶使用諾基亞手機(jī)在漫游時(shí)須將“通話設(shè)置”中的“發(fā)送本機(jī)號(hào)碼”功能打開才能正常使用
B.如用戶使用三星手機(jī)在漫游時(shí)須將“隱藏本地號(hào)碼”功能關(guān)閉才能正常呼叫
C.查看用戶是否已經(jīng)開通了省外漫游功能
D.建議用戶直接補(bǔ)卡

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