問答題

答案：用流程圖進(jìn)行過程分析時應(yīng)考慮的主要方面有：容易出現(xiàn)問題的關(guān)鍵點在什么地方；流程中非增值環(huán)節(jié)在哪里；流程中是否存在&ldq...

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答案：

繪制流程圖的基本步驟是選擇開始與結(jié)束點；確定基本活動與決策點；按規(guī)定圖形繪出流程圖；對繪制的流程圖進(jìn)行驗證。

答案：

流程圖的作用是用來對過程進(jìn)行認(rèn)識和溝通，發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題來源和可以改進(jìn)的領(lǐng)域。