問答題

【簡答題】如發(fā)生火災，你需要怎么做？

答案： 立刻撥打119報警電話，說明公司地址及著火部位。火災較小拿滅火器及時撲滅。呼叫值班經(jīng)理和辦公室人員說明情況。引導顧客從安...
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【簡答題】場務每天說的禮貌用語有哪些？
答案： 1、您好，歡迎光臨，觀影這邊，小心臺階
2、您好，請問幾號廳
3、您好，請檢下票
4、您好...
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【簡答題】巡廳時如何多種方法辨別廳內有無客人吸煙？尋找到吸煙客人后，應如何跟客人說？
答案： 1、聞有無煙味；
2、看放映機出來的光線是否有藍色或綠色的光或煙霧；應禮貌勸其不要吸煙：“您好，影...
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