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多項(xiàng)選擇題

POS機(jī)收單常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及問(wèn)題包括（）

A、信用風(fēng)險(xiǎn)
B、套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)
C、洗單風(fēng)險(xiǎn)
D、虛假申請(qǐng)問(wèn)題
E、違規(guī)分單問(wèn)題

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多項(xiàng)選擇題

當(dāng)前，加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，是全球金融監(jiān)管改革的主要趨勢(shì)之一。在這種市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)下，銀行應(yīng)該采取以下哪些做法？（）

A、采取恰當(dāng)、正確的方式履行告知義務(wù)
B、定期開(kāi)展員工教育及培訓(xùn)工作
C、樹(shù)立客戶(hù)至上的服務(wù)意識(shí)
D、完善相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度
E、建立高效的客戶(hù)投訴機(jī)制

多項(xiàng)選擇題

作為專(zhuān)業(yè)金融機(jī)構(gòu)，對(duì)于關(guān)乎儲(chǔ)戶(hù)切身利益的內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)定，負(fù)有告知的義務(wù)，且在履行方式上應(yīng)注意以下哪些要點(diǎn)（）

A、公開(kāi)
B、恰當(dāng)
C、明確
D、及時(shí)
E、快速

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