單項(xiàng)選擇題

（）是指當(dāng)購買某種特定產(chǎn)品時(shí)以極低價(jià)格銷售或免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)品來鼓勵(lì)購買另一種產(chǎn)品。

A.印花促銷
B.免費(fèi)樣品
C.贈(zèng)品促銷
D.抽象活動(dòng)

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單項(xiàng)選擇題
拜訪結(jié)束后，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫（），以記錄自己所管轄片區(qū)零售客戶的情況，供日后提供更好的服務(wù)做參考。
A.拜訪結(jié)果評(píng)估報(bào)告
B.拜訪日志
C.客戶檔案
D.客戶意見總結(jié)報(bào)告
單項(xiàng)選擇題
（）指零售客戶主動(dòng)告知客戶經(jīng)理其經(jīng)營所遇到的困難，如旁邊的店鋪也開始售賣卷煙，使其銷售額嚴(yán)重下降。
A.直接反饋
B.間接反饋
C.主動(dòng)反饋
D.被動(dòng)反饋

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