答案：1.協(xié)助領(lǐng)隊(duì)或全陪辦理入住手續(xù)。
2.協(xié)助領(lǐng)隊(duì)或全陪分發(fā)房卡鑰匙。
3.向客人介紹飯店設(shè)施。

你可能感興趣的試題

問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】地陪接團(tuán)前要有哪些心理上的準(zhǔn)備？
答案：1.放松心理，不要背負(fù)沉重的心理負(fù)擔(dān)上團(tuán)。
2.平衡心態(tài)，做到榮辱不驚，始終如一。
3.控制情緒，不...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】地陪接團(tuán)前要熟悉接待計(jì)劃的哪些重要內(nèi)容？
答案：1.掌握旅游團(tuán)的基本信息包括團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、聯(lián)絡(luò)人姓名及電話、客源地組團(tuán)社名稱(chēng)、國(guó)別、使用語(yǔ)言、團(tuán)號(hào)、接待標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用結(jié)算方式、...