你可能感興趣的試題

社會(huì)評(píng)價(jià)不包括（）。

A.按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期開展用戶滿意度測(cè)評(píng)
B.消費(fèi)者組織對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行的評(píng)價(jià)
C.企業(yè)自我評(píng)價(jià)
D.利用媒體公布燃?xì)夥?wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果

單項(xiàng)選擇題

燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)依據(jù)《燃?xì)夥?wù)導(dǎo)則》建立以用戶對(duì)（）為基礎(chǔ)的服務(wù)質(zhì)量自我評(píng)價(jià)體系。

A.咨詢
B.投訴
C.服務(wù)承諾
D.服務(wù)滿意度

評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)不可以通過下列渠道獲得的是（）。

你可能感興趣的試題

社會(huì)評(píng)價(jià)不包括（）。

燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)依據(jù)《燃?xì)夥?wù)導(dǎo)則》建立以用戶對(duì)（）為基礎(chǔ)的服務(wù)質(zhì)量自我評(píng)價(jià)體系。

評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)不可以通過下列渠道獲得的是（）。

燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)依據(jù)《燃?xì)夥?wù)導(dǎo)則》建立以用戶對(duì)（）為基礎(chǔ)的服務(wù)質(zhì)量自我評(píng)價(jià)體系。