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單項選擇題

稱謂語“女士、夫人”的英語為（）。

A.Lady
B.Madam
C.sir
D.Mrs

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單項選擇題

客人反映身體不適時，要馬上了解客人相關信息以下描述錯誤的是（）。

A.姓名
B.電話
C.性別
D.家庭

單項選擇題

餐飲業(yè)結(jié)賬服務要求貫穿整個用餐活動，是指（）。

A.結(jié)賬服務的一貫性
B.結(jié)賬服務的技術性
C.結(jié)賬服務的綜合性
D.結(jié)賬服務的條件性

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