通過對(duì)客戶需求的變化跟蹤，及時(shí)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，預(yù)警客戶流失并進(jìn)行及時(shí)挽留，為銀行鞏固與拓展客戶基礎(chǔ)提供支持，這體現(xiàn)了客戶中心的（）。