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A.支付客人在其他酒店入住的第一夜房費(fèi)或等客人撤回酒店后，給予客人享受一天免費(fèi)房的待遇
B.免費(fèi)給客人提供一次長途電話費(fèi)或傳真費(fèi)
C.次日排放時(shí)，首先考慮此類客人的訂房安排
D.客人可以通過“信用卡擔(dān)保”形式進(jìn)行訂房安排
E.在某些情況下部分飯店也認(rèn)可將個(gè)人名譽(yù)擔(dān)保視為訂房擔(dān)保

A.對(duì)住店一次以上的客人，按其一定順序排列
B.采取“一客一檔”和“一團(tuán)一檔”
C.客史卡的排列嚴(yán)格按照一定的順序
D.某張客史卡片填滿后，可以在背面圖寫
E.是一種物化了的信息