多項(xiàng)選擇題

有助于公司將客戶(hù)的關(guān)切轉(zhuǎn)化為公司的無(wú)形資產(chǎn)的原則是（）

A.相信你的客戶(hù)是豐富的信息來(lái)源
B.確?？蛻?hù)向你的公司投訴，而非向其他人抱怨
C.真誠(chéng)對(duì)待每項(xiàng)投訴
D.設(shè)立反饋系統(tǒng)

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