04571航空服務(wù)禮儀概論章節(jié)練習(xí)(2019.05.18)

判斷題
出席酒會(huì)時(shí)，西方人一向時(shí)間觀念很強(qiáng)，講究準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、準(zhǔn)時(shí)退場(chǎng)。
答案：錯(cuò)誤
問(wèn)答題
如何注意稱呼有別？
答案：照顧習(xí)慣;區(qū)分對(duì)象;防止犯忌;有主有次。
多項(xiàng)選擇題
禮儀媒體是由（）構(gòu)成的。
A.人體禮儀媒體
B.物體禮儀媒體
C.事體禮儀媒體
D.個(gè)體禮儀媒體
名詞解釋
合十禮
答案：亦稱合掌禮，就是以雙手手掌十指相合的形式來(lái)向其交往對(duì)象致意的禮節(jié)。
多項(xiàng)選擇題
在處理親緣關(guān)系時(shí)，著重需要從三個(gè)大的方面著手，即要（）。
A.尊敬長(zhǎng)輩
B.厚待同輩
C.愛(ài)護(hù)晚輩
D.惟我獨(dú)尊
名詞解釋
禮服
答案：遇到要求身著禮服的場(chǎng)合，涉外人員可以男穿深色中山裝，女穿單色旗袍，這兩種中式“國(guó)服”，業(yè)已成為為世人所認(rèn)可的中式禮服。
多項(xiàng)選擇題
進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)注意（）。
A.注意安全
B.領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)后出
C.領(lǐng)導(dǎo)后進(jìn)先出
D.與熟人同乘要講先來(lái)后到
多項(xiàng)選擇題
禮儀的發(fā)展趨勢(shì)包括（）
A.形式日趨簡(jiǎn)化
B.對(duì)象逐漸多元化
C.應(yīng)用領(lǐng)域日漸專業(yè)
D.內(nèi)容更加豐富
多項(xiàng)選擇題
佩飾應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）的不同進(jìn)行合理選用。
A.年齡
B.性別
C.膚色
D.性格
多項(xiàng)選擇題
穿著西裝時(shí)要注意（）？
A.西裝洗了再穿
B.拆除袖口的商標(biāo)再穿
C.外套的口袋不能裝東西
D.雙排扣的上衣只系中間一個(gè)

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