一汽大眾助理銷售顧問考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.08)

A.將競(jìng)爭(zhēng)車型的缺點(diǎn)一一指出來，并貶低它
B.承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)車型優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，客觀地對(duì)兩車進(jìn)行對(duì)比
C.如果顧客的說法有誤，應(yīng)該立即糾正顧客的觀點(diǎn)，避免誤會(huì)
D.假裝沒有聽見，繼續(xù)介紹我們的產(chǎn)品

A.解釋隨車資料
B.介紹服務(wù)顧問
C.感謝顧客
D.陪同客戶車輛試駕

A.1973年，1974年
B.1974年，1973年
C.1974年，1979年
D.1979年，1974年

A.車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
B.造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門
C.因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置
D.乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助

A.歧管噴射
B.缸內(nèi)直噴
C.缸內(nèi)直噴、節(jié)氣門噴射
D.歧管噴射和缸內(nèi)直噴

A.三包僅適用家用汽車，不包含營(yíng)運(yùn)車輛
B.三包涵蓋所有的質(zhì)量問題
C.三包期限為整個(gè)保修期，而不是產(chǎn)品的整個(gè)使用周期
D.車輛過戶后不再享有三包權(quán)利

A.英國(guó)伯明翰
B.西班牙巴塞羅那
C.德國(guó)慕尼黑
D.法國(guó)巴黎

A.進(jìn)氣
B.壓縮
C.做功
D.排氣

A.118kW/5600-6200rpm；278Nm/1500-4200rpm
B.128kW/5300-6000rpm；250Nm/1500-4200rpm
C.132kW/4300-6250rpm；300Nm/1450-42100rpm
D.120kW/4800-6000rpm；280Nm/2800-4200rpm