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餐廳服務(wù)員對做好的菜品須(),出菜時檢查(),不符合()。
答案:
仔細核對臺號;菜肴質(zhì)量;質(zhì)量要求的菜品及時退回
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上飲料時詢問客人是否需要(),標準用語是:“()?”
答案:
撤去茶水杯;請問要幫您撤下茶水杯嗎
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點菜服務(wù)的操作步驟:(1)();(2)();(3)()。
答案:
正確填寫點菜單,寫清臺號、時間、菜品、單價、數(shù)量和人數(shù);復述菜單內(nèi)容,讓客人進行確認;迅速將點菜單送至廚房
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