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單項(xiàng)選擇題

客人換房后，前臺須通知客房檢查原房間，此操作的必要性不包含的是哪項(xiàng)（）？

A.協(xié)助客人打開原房間房門，并提供行李服務(wù)
B.檢查設(shè)施設(shè)備故障，及時報修工程
C.如客人不需要提供行李服務(wù)，客房可不用查房
D.檢查是否有遺留物品，及時交還客人

單項(xiàng)選擇題

前臺對《房間/房價變更單》的流向和審核操作不標(biāo)準(zhǔn)的是哪項(xiàng)（）？

A.前臺在夜審前或夜審后打印《換房記錄表》皆可；
B.前臺夜審員工須將《換房記錄表》與《房間/房價變更單》逐一核對，查看是否缺少單據(jù)；
C.前臺若發(fā)現(xiàn)《房間/房價變更單》缺少，須立即查明原因，并在《換房記錄表》中說明；
D.《房間/房價變更單》白聯(lián)與《換房記錄表》核對后，存放在前臺指定位置。（應(yīng)封包交財務(wù)）

帶領(lǐng)客人參觀房間的酒店陪同人員必須全面掌握本酒店及同城如家酒店的哪項(xiàng)內(nèi)容（）？

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客人換房后，前臺須通知客房檢查原房間，此操作的必要性不包含的是哪項(xiàng)（）？

前臺對《房間/房價變更單》的流向和審核操作不標(biāo)準(zhǔn)的是哪項(xiàng)（）？

帶領(lǐng)客人參觀房間的酒店陪同人員必須全面掌握本酒店及同城如家酒店的哪項(xiàng)內(nèi)容（）？

客人換房后，前臺須通知客房檢查原房間，此操作的必要性不包含的是哪項(xiàng)（）？

前臺對《房間/房價變更單》的流向和審核操作不標(biāo)準(zhǔn)的是哪項(xiàng)（）？