A.客戶體驗(yàn) B.第三方測(cè)評(píng) C.市場(chǎng)調(diào)查 D.平均接通率
A.提供有價(jià)值的服務(wù) B.提供真誠(chéng)的服務(wù) C.提供讓客戶滿意、感人至深的服務(wù) D.提供熱情的服務(wù)
A.我了解客戶的感受，希望與客戶一同解決問題 B.我已按規(guī)章制度做了，客戶也挑不出毛病 C.我的目標(biāo)是解決問題、就事論事 D.銀行確實(shí)有規(guī)定，但是客戶是上帝，不能得罪
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