多項(xiàng)選擇題

以下哪些因素可能會(huì)影響消費(fèi)者的情緒？（）

A.購物場(chǎng)所的物理?xiàng)l件
B.商品的特點(diǎn)
C.顧客的心理準(zhǔn)備
D.售貨員的表情和態(tài)度

微信掃碼免費(fèi)搜題